信頼を得るには、顔の見える広告

広告グラフィックデザインコピーライト

↑画像はクリックして拡大します。(別画面)不動産の表示に関する公正競争規約等で規制されている表示特定事項や間取り、周辺詳細地図などは別 面に掲載することを想定しています。(C)SUI STUDIO &ADO

 情報満載のスタイルですので、どちらかといえば、チラシなどでも裏面側、冊子なら後半のページに向いている作りです。デザイン観点からの理由ですと、ヴィジュアル的なインパクトの弱さ、キーとなるイメージの無さから、記憶に残る印象を与える第一面 には不向きな面があります。しかし、理解、納得してもらい、信頼を勝ち取るという方案では、やはり読者が必要とする情報の多さと、発信側がどんなところ、どんな人なのか見えないと難しいです。

 情報量 の多さをごちゃごちゃさせないように整然とまとめあげ、見出しタイトルのマーキング化、色対比や線、円の図形の配置でメリハリのリズムをつけて、「しっかりしたデザイン=安物でない企業」という信頼をもたせる表現と、体温の伝わる担当部署からの生メッセージ、これらを上手くミックスさせることが重要です。

 企画骨子としては、以前のアンケート結果 などを考慮して、お客さんの不安に感じている問題、素朴な疑問の解決策を各カテゴリーにわけて回答していきます。消費者が本当に知りたい事は、商品のメリット部分だけでなく、「欠点を隠していないか?」「気づかずに購入して、後悔しないか?」つまり「この販売者の言っている事を信用していいのか?」という不安、不信な部分にもデリケートに気を配っていきます。

 今は大手上場企業ですら不祥事を起こして信用を落としています。ブランド力の小さいベンチャー企業や中小企業では、「広告の宣伝トークを鵜呑みにできない、都合の悪い事は隠しているのでは?」という目で見られる事も覚悟して挑まなければいけません。その為には、広告というよりは営業戦略の領域なのですが「まず、商品や企業の前に一人の人として信用してもらう」「この人なら安心、任せられる」と思われないといけません。

 信頼してもらうには、切々と長い文章で商品に対する真摯で熱い気持ちを書き綴れば、相手に心通 じる確率も高まるのですが、不特定多数に見てもらう広告の限られた紙面では、多くの声に対する商品のあらゆる角度の客観的情報をも掲載しないと正しい理解を得てもらえませんので、どうしても少ないスペースや文章量 の中に、伝えたい事を凝縮して書き込むことになります。

 少ないからと、広告定番の美辞麗句「高耐震住宅に住まう」「閑静な住宅街、陽当たりも良好」等をダイジェストにした文句をさらっと流しても読者のアンテナにはひっかかりません。商品力の有無ももちろん影響しますが、せっかく社員の笑顔を出して「私が担当します」「私が設計しました」と自信を持ってアピールしているのですから、その人らしい好感もてる一言を「その人の言葉」で伝えるべきです。

  些細な事でいいのですが、プロレス好きの人の「猪木の卍固めばりの堅牢さ!地震も一気にギブアップだっ!」とか、占い好きの人が「私のラッキーアイテムは携帯電話です。お困りのことでも何でも電話下さい!それは私にとってのラッキーかもしれませんから(笑)」という風に、相手がどんな雰囲気の人かわかると愛着も感じやすくなります。もちろん、人には好き嫌いがありますし、好感度のある人、無い人で差も出ます。また気を引こうとクドクド雑談に興じてしまっては、情報伝達であるはずの広告の機能を失わせたり、くどい人と思われ逆効果 になる場合もあります。

 その人らしい言葉、紹介方法で情報を繰り返し定期的に伝えていくと、オリジナリティ、キャラクターの面 白さや興味深さ、親近感を読者に与えられますので、顔は写真やイラストでしか知らずとも数回の記事を読んで、その人のことを「知っている人」のような愛着を感じてもらえれば、営業的にもグッと優位 な関係を築けます。「毎回読んでるわよ!」「それは、どうも有り難うございます!光栄です!といった感じでしょう。社員の人柄より企業体裁が大事な大企業には似合わない方法ですが、部署からの発信や中小企業の地場固めに向いている方法です。定期的に読者に興味を持って貰える、好感を持たれる人柄をアピールすれば良い効果 が得られます。

 私どもは、クリエイティブ提案だけでなく、発注者のみなさんの生のメッセージ発信のお手伝いもいたします。「プロのライターでなくて規定の文字数に上手くかけない」、「どうも、下手な文章で上手なまとまった言い回しが出来ない」「写 真を撮影したけど、ぱっとしない」などのお困りの部分も数々サポートしてきました。もちろん、その人らしさを壊さない形で、しっかりと一つの紙面 にコンテンツをまとめあげます。発注者さんと一緒になって作る事で、「ノンプロだけでは良い体裁にまとめられない」「外部に全てまかせると企業の魂の部分やメッセージが上手く伝わらない」といった問題を一緒になって作っていく事でクリアし、より良いものを制作してきました。発注者さんに熱意があれば、私たちもその熱意に負けないがんばりで答えてきました。そして、これからもその姿勢はかわりません。

 私たちの企画はたくさんあります。様々な業種のバーゲンチラシから高級カタログまで幅広く表現と企画でご協力いたします。他の企画もご覧ください。

●【グラフィックデザインチャート】
●イベントで営業マンを変革させる企画
●広告不信で効かないときのプレス企画
●中古物件などで、どうにもアピールポイントが少ない時のイベント企画
●ファンを熱狂させる定番らしくないオリジナルストーリー
●開発都市の物件には、近未来都市をにおわすイメージ広告
●既存の魅力部分以外に現地潜入で探す 隠れた魅力
●物件情報を隠した見せ方で新しい提言者へ
●良いデザインへ!第一印象で決まる、好感度と企業の信頼性
●信頼を得るには、顔の見える広告

また、不動産建設業務や健康食品の通 販、家具、パチンコ、商品相場、美術画材、サッカーに関してはよく理解しています。もちろん企画から納品までトータルで対応いたします。
手がけた業種(健康食品通 販(サプリ、お茶、化粧品、器具)マンション戸建て販売、工務店、土木建設各業種会社案内スポーツチーム広告、歯科医院、カード類、食品販売、各種パッケージ、中古車・カー用品・
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 執筆・文責 渡辺剛(sui studio)